国家信访局：对群众信访不能“踢皮球”

一段时间以来，信访与其他法定途径之间的边界不很清晰，受理范围也不是很明确，一些本应通过诉讼、仲裁等其他法定途径解决的问题涌入了信访，导致信访渠道不堪重负，又造成其他法定途径的作用没能得到充分发挥。