联合国秘书长古特雷斯１６日呼吁委内瑞拉政府与反对派重新恢复谈判，强调政治手段才是解决危机的出路。他同时反对任何来自外国的军事干涉。
俄罗斯国防部２１日发表声明说，俄方官员已经同叙利亚温和反对派就大马士革附近一处安全区的运作和监督机制签订协议。声明说，在埃及方面的撮合下，俄罗斯国防部官员与叙利亚温和反对派代表在埃及首都开罗举行和谈，并就东古塔“冲突降级区”签订协议。